Política de reembolso

Queremos que estés satisfecho con tu compra en ainanobanana2.com. Si por cualquier motivo no lo estás, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la compra. Las solicitudes después de 7 días no serán aceptadas. Revisa bien tu compra y, si tienes dudas, contáctanos en support@ainanobanana2.com.

Requisitos para reembolso

Tu cuenta debe cumplir con todas estas condiciones:

• La solicitud se hace dentro de los 7 días de la compra.
• Has enviado menos de 10 tareas de procesamiento de IA con tu cuenta.
• Al menos el 90% de los créditos comprados siguen sin usarse.

Cómo solicitar un reembolso

Si cumples los requisitos y quieres un reembolso:

1. Contáctanos: escribe a support@ainanobanana2.com.
2. Incluye datos: comparte datos de cuenta, comprobante y fecha de compra, y la razón del reembolso.
3. Envía en 7 días: asegúrate de solicitarlo dentro de los 7 días desde tu compra.

Procesamiento

Revisaremos tu solicitud y te avisaremos lo antes posible. Si se aprueba, procesaremos el reembolso con el método de pago original.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se reflejarán aquí; revisa con regularidad para estar al tanto.